Вместо вызова скорой помощи: Минздрав откроет call-центр для консультаций

3 августа 2016, fdlx.com / Министерство здравоохранения Украины намерено открыть call-центр, где можно будет получить консультацию врача вместо того, чтобы вызывать на дом скорую помощь.

Вместо вызова скорой помощи: Минздрав откроет call-центр для консультаций

Данную информацию обнародовала и.о. министра здравоохранения Ульяна Супрун, описывая первоочередные шаги, которые она намерена осуществить на своей должности.

«В прошлом году в Украине было более 9 миллионов вызовов скорой помощи. И только 2,5 миллиона пациентов были госпитализированы. Другим или оказали помощь, или скорая им была на самом деле не нужна. Поэтому мы хотим организовать колл-центр, куда могли бы звонить люди и консультироваться с врачами вместо того, чтобы сразу вызвать скорую. Рассчитываем на то, что во многих случаях совет врача по телефону поможет решить проблему, и скорая не понадобится», — сообщила она.

При этом Супрун планирует организовать курсы по оказанию первой помощи, на которых будут учить полицейских и пожарных.

«Чтобы любой мог подойти к полицейскому или пожарному и попросить о помощи. Или если полиция или пожарные первые оказываются на месте событий, где кто-то пострадал, они смогут быстро оказать первую помощь — это очень важно и часто от этого зависит человеческая жизнь. Также планируем поработать с экипажами карет экстренной помощи, чтобы повысить их квалификацию и уровень знаний. И с персоналом в больницах, куда скорая привозит пациентов», — рассказала Супрун.

«Сейчас в основном у людей нет своего врача. Они звонят знакомым и ищут врачей. Но даже если свой врач есть — нужно прийти в поликлинику и часами сидеть в очереди, чтобы попасть на прием. Мы ведем переговоры с молодыми людьми, которые начинают стартап под названием «Поликлиника без очередей». Идея в том, чтобы можно было записаться на прием в поликлинику к семейному врачу или узкому специалисту через систему по интернету или по телефону на определенное время. Это сэкономит людям время, кроме того, таким образом можно будет увидеть, у каких врачей больше пациентов и какие, возможно, оказывают лучший уровень услуг», — сказала Супрун.

Источник:Левый берег

Полезные товары:

загрузка...

Новость (статью) «Вместо вызова скорой помощи: Минздрав откроет call-центр для консультаций» подготовили журналисты издания Бизнес портал fdlx.com

Короткая ссылка на статью: http://fdlx.com/?p=61984

Интересные новости в Украине и мире

Загрузка новостей...

Комментировать: