Как увеличить количество online-продаж

Вся предпринимательская деятельность, которая связана с online -продажами, напрямую зависит от квалификации вашего менеджера по продажам и непосредственно от способов продажи. То есть, от того как вы умеете продавать товар, зависит ваша прибыль. На самом деле, найти квалифицированного продавца, который будет профессионалом своего дела, задача непростая.

Основная причина, по которой люди раздумывают совершать им ту или иную покупку, кроется в боязни совершить ошибку. Чем больше стоимость товара либо услуги, тем больше сомнения покупателя. Поэтому, вам необходимо разработать такой подход к потенциальным покупателям, в результате которого у них не будет никаких сомнений относительно приобретения вашего товара либо услуги. Уверенность покупателей в том, что они приняли правильное решение, приобретя данный товар или услугу – означает, что вы выбрали правильную тенденцию, придерживаясь которой, вам удастся увеличить в разы online -продажи. Далее будут рассмотрены основные способы по увеличению продаж в глобальной сети интернет, а именно:

• обещание возврата денежных средств в случае, если клиента не удовлетворит приобретенный товар либо услуга. Подобного рода обещания достаточно часто можно встретить при online и offline продажах. Это свидетельствует о том, что они работают. Зачастую, подобные обещания направлены на ту категорию потенциальных покупателей, которые с большим трудом тратят финансовые средства, даже в случае если данное приобретение им жизненно необходимо;
• положительные отзывы. Создание определенного количества положительных отзывов о том или ином товаре, однозначно позитивно повлияет на продажи. Согласно статистическим данным, все люди прислушиваются к мнению других, особенно если это положительный отзыв о приобретенном товаре или услуге. Данный фактор подтолкнет потенциального покупателя к совершению покупки. Ваш товар начнут приобретать лишь потому, что уже все окружение покупателя совершило покупку и осталось ею довольным. Необходимо использовать в свою пользу тягу людей к стадному инстинкту;
• видео ролики. Одним из эффективных способов заинтересовать потенциальных покупателей в приобретении вашей продукции, может стать качественно составленная и снятая видео презентация вашей фирмы. В случае если, покупатель находится в стадии раздумывания, совершать или нет ту или иную покупку, то просмотр видео ролика убедит клиента в необходимости совершения данной операции. Так как видео презентация является доказательством того, что вы представляете реальную фирму, и не преследуете цель кого-то обмануть. Для видео обращения достаточно будет 4х – 5ти минутного ролика;
• орфография и синтаксис. При информационном заполнении вашего сайта, особое внимание обращайте на орфографию и синтаксис. Независимо от того в каком стиле написан ваш сайт, деловом или разговорном, грамматических ошибок не должно быть. Потенциальный клиент, обнаружив подобного рода опечатки на вашем сайте, посчитает, что вы относитесь к своему делу несерьезно. В результате, ваш потенциальный покупатель обратится за аналогичной услугой к вашему конкуренту, только из-за того, что его сайт будет иметь более представительный вид;
• не стоит недооценивать пользу социальных сетей. В настоящее время, для раскрутки сайтов используют их связь с социальными сетями, такими как Одноклассники, Вконтакте, Твитер и тому подобное. Используйте подобный ход и при раскрутке сайта своей фирмы. Обнаружив на вашем сайте название знакомых социальных сетей, большая вероятность того, что покупатель будет возвращаться на ваш сайт еще не раз.

Придерживаясь данных простых правил при ведении online –продаж, вы гарантировано обеспечите успех своего предприятия.