Стоит начать с того, что мы все разделяем бизнес на три категории: мелкий, средний и крупный. В зависимости от того какой это бизнес, в штате или есть свой маркетинг отдел или нет. Маркетинговые и рекламные агентства чаще всего работают с мелким и средним бизнесом (SMB – Small and Medium Business). Это обусловлено тем, что у коммпаний из SMB сегмента в 90% случаев отсутствует свой маркетолог и тем более маркетинг отдел, поэтому они обращаются за услугами в маркетинговое агентство.
Крупный бизнес также работает с агентствами, но чаще всего это отдельные задачи, которые отдаются на подряд. Например контекстная реклама или продвижение сайта. Но в данном случае маркетолог бизнеса или даже несколько маркетологов выступают в роли дирижеров всего оркестра. Таких агентств на подряде может быть несколько.
Но вернемся к категории SMB. Клиенты из этой категории могут заказывать как отдельные услуги, так и комплекс услуг. Это удобно, так как не нужно тратить силы и время на поиск нужных специалистов в штат и все можно заказать в одном месте, а не бегать между подрядчиками. Давайте разберем что же такое комплексный интернет-маркетинг и для чего он бизнесу.
Комплексный интернет-маркетинг представляет из себя сразу комплекс услуг, которые направлены на решение задач бизнеса в получении клиентов онлайн. Так, агентство может начать работу с клиентом с создания сайта и логотипа, потом перейти к контекстной рекламе, далее добавить SEO и SMM, после перейти к email маркетингу и так далее. То есть комплексный интернет-маркетинг – это все услуги по онлайн маркетингу.
Давайте разберем зачем мы включаем в комплексную услугу отдельные направления:
Создание сайта и логотипа
У бизнеса должен быть сайт. Вне зависимости от того вы предлагаете услуги или продаете товары, сайт должен быть красивым и чистым. Также нужно учитывать, что клиенту должно быть удобно пользоваться сайтом.
Логотип – нужен бизнесу для создания узнаваемости. Это как некий триггер, который будет цеплять ваших клиентов.
Контекстная реклама
Это самый быстрый и эффективный способ привлечения трафика на сайт. С помощью контекста вы не только сможете получить первые продажи, но и протестировать вашу бизнес модель в сжатые сроки. Показывайте ваши объявления только тем пользователям, которые вас ищут.
SEO
В отличие от контекстной рекламы, SEO – это игра в долгую. Вы можете получить первые результаты только через 4-6 месяцев. Но преимущества продвижения в поиске следующие: нет ограничения по тематикам, трафик из органического поиска бесплатный (в отличие от контекста), количества трафика из органики намного больше чем из платных источников.
SMM
Это работа с вашей аудиторией в социальных сетях. Новая аудитория намного легче воспринимает предложения в Instagram, чем из назойливых баннеров или прероллов.
Email маркетинг
Эффективный email маркетинг даст вам окупаемость, которая будет в разы выше любого другого источника трафика. Это обусловлено тем, что доставляемость писем в ящики получателей составляет около 95%, в то время как ваши посты в соцсетях видят всего 2% аудитории.
Оптимизация коэффициента конверсии
Это услуга повышения конверсии вашего сайта. То есть главная цель – повысить количество продаж, и при этом не повышать рекламный бюджет. Как правило, повышение конверсии всего на пару процентов, дает рост в прибыли на десятки и сотни тысяч.
Выводы
Использование современных инструментов интернет-маркетинга в умелых руках даст вам неоспоримое преимущество перед вашими конкурентами.