Организация управления торговыми представителями
Специфика работы торговых представителей заключается в их удаленности от непосредственного руководства, в чьи обязанности входит управление и контроль деятельности подчиненных. Правильная разработка плана мероприятий и четкая реализация его, позволяет наиболее продуктивно организовать процесс продажи товара своей компании.
Только профессиональный менеджер способен грамотно организовать управление торговыми представителями, на каком бы удалении от руководителя они не находились. Для этого разработано достаточное количество методик и технологий. Следует всего лишь разобраться в них и выбрать одну, наиболее подходящую в конкретном случае для той или иной организации работы.
Не секрет, что в процессе выполнения заданий руководства, у торговых представителей могут в то или иное время быть разные результаты. В некоторых случаях, успех достигается легко и быстро, – и в этом случае у удачливого продавца может наступить ощущение восторга, особого удовольствия, и, как следствие, – расслабления. В случае неудачи, наоборот, – возможно наступление депрессии, полное отсутствие заниматься рутинной работой, не приносящей ни финансовых успехов, ни морального удовлетворения.
И в первом и во втором случаях, налицо снижение эффективности работы торгового представителя, угроза уменьшения продаж для всей фирмы или компании.
Учет и контроль
Вот почему, грамотный менеджер постоянно должен «быть в теме», держать руку «на пульсе деятельности» подчиненного ему персонала. Как это сделать? Конечно, вы можете регулярно обзванивать своих подчиненных, опрашивать их о результатах работы. Возможно, вы решите лично проверить качество их труда и будете наматывать сотни километров, простаивать в пробках и невольно снижать эффективность уже своей работы. Причем нет никакой гарантии, что принятые меры дадут положительный результат. Вас попросту могут обманывать, скрывая свое настоящее местонахождение и т.п.
Оптимальное решение для управления торговыми представителями
Компания Yaware предлагает надежный, а главное – эффективный метод для осуществления контроля присутствия на рабочих маршрутах и управления торговыми представителями.
Речь идет о трекинге, осуществляемом с помощью мобильных устройств. Все, что для этого необходимо, – пройти регистрацию на сервисе Yaware.Mobile. Данная система работает в автоматическом режиме и позволяет осуществлять онлайн управление торговыми представителями и другими работниками, находящимися в отрыве от основного места работы.
Руководитель компании после простой и доступной регистрации будет постоянно иметь картинку реального положения дел на своем мониторе.
- Где находиться каждый работник прямо сейчас.
- Как торговые представители посещают точки продаж и сколько времени уделяют каждому клиенту.
- Когда сотрудник вышел на работу, куда отлучался по личным делам и в котором часу пошел домой.
- Сколько времени тратиться на рабочие и приватные разговоры по телефону.
- Насколько оптимальными являются существующие маршруты.
Чтобы оценить возможности сервиса управления торговыми представителями http://mobile.yaware.ru/upravlenie-torgovymi-predstavitelyami, компания Yaware предоставляет бесплатный тестовый период 14 дней. Повышайте продуктивность персонала, а вместе с ней и прибыль компании.