Одной из наиболее востребованных категорий товаров считаются различные приспособления, аксессуары для дома и быта. В большинстве случаев такие товары относятся к группе расходных, поэтому спрос на них всегда на высоком уровне, а доходность, несмотря на небольшую стоимость реализуемого товара, отличается стабильностью.
При создании интернет-магазина предлагаемые товары необходимо четко классифицировать на такие основные категории, как:
- Товары для кухни;
- Товары для спальни;
- Товары для туалета и ванной комнаты;
- Мебель;
- Декор и интерьер;
- Фурнитура;
- Товары для освещения помещений;
- Текстильные изделия.
Это неполный перечень наиболее востребованных товаров, однако, основное внимание на первых этапах развития этой бизнес-идеи, следует уделять именно этим категориям.
При выборе электронной платформы для создания интернет-магазина следует останавливаться на таких вариантах, которые позволяют предоставить максимум информации для потенциального покупателя, технические характеристики товара и его особенности. Яркие фотографии высокого качества обеспечат доступное визуальное ознакомление с той или иной позицией. Товары для дома http://www.lovetta.ru/ должны иметь подробное описание, а также должна предоставляться возможность оставлять отзывы.
Поскольку интернет-торговля позволяет экономить общий бюджет любого стартапа, прежде всего, на отсутствии необходимости в торговых площадях и обслуживающего их персонала, для полноценной организации интернет-магазина необходимо позаботиться о наличии складских помещений и службы доставки выбранных покупателем товаров. Помимо этого необходимо позаботиться о специальном персонале, который будет актуализировать информацию на сайте по мере поступления новых ассортиментных позиций или их исключения из перечня предлагаемых товаров. Консультационный кол-центр, в состав которого входят компетентные продавцы-консультанты смогут в режиме телефонного разговора предоставить консультационную помощь покупателям, проинформировать о наличии или отсутствии конкретной позиции (к примеру, если клиент желает купить чехол для обуви http://www.lovetta.ru/collection/sistemy-hraneniya/product/organayzer-dlya-obuvi-v-dorogu-tsvet-goluboy, то он или должен быть в налили, или должна быть опция “сообщить о появлении товара”), а также обеспечить организацию своевременной доставки выбранного товара по указанному покупателем адресу.
Для привлечения клиентов и повышения уровня конкурентоспособности необходимо продумать возможность внедрения дисконтных карт или применения промокодов. Эти инструменты позволяют клиентам приобрести выгодные покупки и увеличить уровень лояльности к интернет-магазину.