8 ноября 2016, fdlx.com / Корпорация Samsung выкупила рекламные страницы в трех крупнейших газетах США: The New York Times, The Wall Street Journal и The Washington Post, чтобы извиниться перед покупателями.
![](data:image/svg+xml;charset=utf-8,<svg height="467" width="605" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
В обращении главы североамериканского подразделения Samsung Грегори Ли прежде всего говорится о проблемах со смартфоном Galaxy Note 7, батареи которых начали самовоспламеняться. Ли заметил, что анализ причин неполадки продолжается.
Он также упомянул проблему со стиральными машинами с вертикальной загрузкой, у которых во время работы могла внезапно отсоединяться крышка.
В компании отметили:
“В Samsung мы продвигаем инновации, чтобы создавать технологии, которые делают жизнь лучше. Важный принцип нашей работы: обеспечивать лучшее качество и безопасность. В последнее время мы не смогли выполнить это условие.”
Материалы по теме:
- Менеджеры Samsung стали на колени и просили извинения за Galaxy Note 7
- Samsung снова в центре скандала: компания отзывает 2,8 млн стиральных машин в США
Источник:theverge.com