27 декабря 2016, fdlx.com / Руководство Korean Air пересмотрело принципы поведения экипажа при возникновении конфликтов с некоторыми пассажирами. Теперь во время инцидента пилоты и бортпроводники имеют право использовать электрический шокер.
В рамках изменений, авиакомпания заявила, что будет проведено дополнительное обучение для персонала, и будет нанято дополнительно большое количество мужчин-бортпроводников, чтобы, что по крайней мере один мужчина присутствовал в салоне во время полета.
Мы решили улучшить наши условия и порядок по использованию шокового оружие, чтобы справиться с насильственными действиями и нарушениями на борту самолета, – добавил представитель авиа компании.
Korean Air заявила, что в соответствии с существующими правилами, шоковое оружие было разрешено для использования только в очень “серьезных” ситуациях, когда безопасность полета или жизни пассажиров, и членов экипажа находятся в опасности.
Отдельные авиакомпании имеют свою собственную политику, какое оборудование они используют, чтобы сдерживать конфликтных пассажиров.
Источник: BBC