13 сентября 2017, fdlx.com / Викрам Пандит, возглавлявший Citigroup во время финансового кризиса, сказал, что в условия развития технологий может быть сокращено около 30 процентов рабочих мест в банковской сфере в ближайшие пять лет.
Все, что происходит с искусственным интеллектом, робототехникой и обработкой естественного языка – все это упростит процессы, – сказал Пандит, который был генеральным директором Citigroup с 2007 по 2012 год, – и это изменит бэк-офис.
Крупнейшие фирмы Уолл-Стрит используют технологии, включая машинное обучение и облачные вычисления, чтобы автоматизировать свои операции, заставляя многих сотрудников адаптироваться, или находить новые должности. Главный операционный директор Bank of America Corp Том Монтаг заявил, что в июне фирма продолжит сокращать расходы, найдя больше способов замены людей технологиями.
В марте 2016 года кредитор оценил 30-процентное сокращение в период между 2015 и 2025 годами, главным образом за счет автоматизации в розничных банковских операциях. Это означало бы сокращение занятости на 770 тысяч человек в США и около 1 миллиона в Европе.
Источник: Bloomberg