28 сентября 2017, fdlx.com / Проблема с программным обеспечением вызвала задержки с вылетом в аэропортах по всему миру, и проблемы с резервированием во многих авиакомпаниях.
Гатвик сообщил о сбое в системе управления пассажирами под названием Amadeus Altea, но сказал, что проблема решена.
Несколько авиакомпаний используют программное обеспечение Amadeus для управления заказами и стойками регистрации. Среди его клиентов – British Airways, Qantas, Southwest и Lufthansa.
Аэропорт Хитроу сообщил:
Большое количество авиакомпаний испытывают проблемы во всем мире, и мы тесно сотрудничаем с ними для решения проблемы.
Пресс-секретарь Amadeus сказал, что утром они столкнулись с проблемой сети, которая привела к нарушению некоторых из операционных систем.
Технические команды Amadeus незамедлительно приняли меры для выявления причины проблемы, и восстановили услуги как можно быстрее. Это действие продолжается с постепенным восстановлением услуг. Компания Amadeus сожалеет о любых неудобствах, принесенным клиентам, – сообщил пресс-секретарь компании.
Источник: BBC