Полезные советы для успешного делового разговора

Ведение бизнеса и занятие другими смежными профессиями подразумевает постоянное взаимодействие с людьми, на которых вы должны произвести незабываемое впечатление в положительном смысле слова. Коммуникабельность является важнейшей чертой в этом случае, так как от вашей манеры общения зависит успех того или иного дела. Часто выступая на конференциях, семинарах, ведя переговоры и собеседования, вам необходимо следить не только за словами, их порядком и смысловой нагрузкой, но и за стилем речи, интонацией и уверенностью, которая должна отчётливо прослеживаться в вашем голосе.

Важной деталью также является внимание к мелочам, так как во многом от них будет зависеть исход, возможно, самого важного разговора за всю вашу карьеру.

Для того, чтобы довести технику общения до совершенства и тем самым сделать успешным любой деловой разговор, вашему вниманию предлагается несколько полезных советов, которые, несомненно, помогут вам в этом.

1. Человек запоминает только первые и последние слова, сказанные ему, игнорируя все, что находится в промежутке. Таким образом, руководствуясь этим правилом, чётко обозначайте тему и затем кратко, но содержательно сделайте общий вывод, который отразит суть всей темы.

2. Запомните золотое правило – смех сближает людей. Даже на деловой встрече, где казалось бы, нужно вести себя сдержанно и предельно серьёзно, порой просто необходима небольшая доля юмора, которая в нужный момент может быстро расположить собеседников к вам и предрешить итог важнейшей беседы.

3. Если вы предлагает какой-то товар, то говорить следует только о нём и ни о чём более. Краткая презентация и обзор основных достоинств будут квинтэссенцией толкового предложения, в результате которого кто-то может сразу согласиться, а кто-то и отказаться, но вы, тем не менее, прикуёте к себе внимание.

4. Если вы поставили собеседнику вопрос, а он в свою очередь дал неполный ответ, ни в коем случае не перебивайте, а молча дождитесь завершения его речи. Таким образом вы продемонстрируете свою воспитанность и сможете лучше понять собеседника.

5. Волнение – естественный фактор перед важной встречей. Если вы никак не можете взять себя в руки, используйте жевательную резинку, она поможет успокоить нервы, но не забудьте обязательно выбросить её перед встречей.

6. Люди после встречи обычно формируют конечное мнения, руководствуясь собственными внутренними ощущениями, поэтому в ваших интересах, чтобы у собеседника остался приятный осадок после беседы с вами.

7. Уверенность для любого предприимчивого человека имеет гораздо большее значение, чем знания, которыми он обладает. Сохраняйте вид осведомлённости даже тогда, когда её не хватает по тому или иному вопросу. К тому же, когда человек длительное время носит маску какого-то качества, он постепенно приобретает её свойства.

8. Не забывайте о своих знакомых и не пренебрегайте встречами с ними. Пропустив по стаканчику со старым товарищем, вы можете узнать много полезной для вас информации и затем использовать её себе во благо.

9. Презентуя какой-то проект, сохраняйте прямое положение тела, не сутультесь и не прячьте руки в карманы. Уверенный вид значительно повлияет на восприятие сказанных вами слов.

10. Тщательно готовьтесь к каждой встрече, знание подробностей о деловом партнёре поможет выявить его сильные и слабые стороны, что впоследствии поможет выработать надёжную тактику действий.