Какими качествами должны обладать ваши сотрудники

Согласно проведенным исследованиям, при приеме на работу новых сотрудников, бизнесмены стремятся подобрать своих единомышленников. Некая истина в данном стремлении присутствует, тем не менее, при приеме на работу людей с подобными качествами, вы можете упустить значимые детали, которые могут быть залогом успеха вашего бизнеса.

Принимая на руководящие должности специалистов с идентичным мышлением, вы создадите организацию, которая на все сто процентов будет состоять из специалистов, обладающих схожими культурными качествами. Тем не менее, для того чтобы достичь положительных результатов в той или иной сфере деятельности, необходимо, чтобы ваш штат состоял из работников с разными взглядами на одни и те же рабочие моменты.

Когда вы занимаетесь подбором кадров для своей организации, особое внимание следует уделить образованию, опыту и навыкам работников. Тем не менее, ваша организация должна состоять из специалистов, которых можно равномерно разделить на следующие категории:

• категория «мечтателей». К данной категории относятся специалисты, которые, решая ежедневные задачи, представляют реальное будущее организации. В случае если, данные работники способны предлагать рациональные решения глобальных задач, то у вашей организации есть все шансы стать лидером в своей сфере деятельности. То есть, если ваша организация будет сконцентрирована на реализации неактуальных задач, это не позволит вам развиваться, продвигаться вперед и достигать новых вершин в бизнесе;
• категория «исполнителей». В каждой организации должны быть работники, которым можно поручить выполнение ежедневной рутинной работы. Если концентрировать свое внимание лишь на будущем организации, игнорируя мелкие проблемы, ваш бизнес может распасться на начальном этапе. Заниматься планированием будущего вашего бизнеса однозначно необходимо. Тем не менее, если вы не перестанете уделять внимание решению насущных проблем, скорее всего вы не достигнете успеха. Качества «мечтателя» и «исполнителя» достаточно редко присущи одному специалисту. Работник, обладающий подобными качествами, будет выполнять ежедневную, рутинную работу быстро и качественно;
• категория менеджеров по работе с клиентами. Для того чтобы ваш бизнес успешно развивался и приносил прибыль, необходимо четко представлять чего хотят ваши потенциальные клиенты. Таким образом, ваш штат должен состоять из достаточного количества специалистов, которые будут заниматься непосредственной работой с клиентами, и реализовывать их пожелания. Однако не стоит забывать, что с развитием вашего бизнеса, уровень внимания к вашим клиентам не должен меняться, и тем более не должен уменьшаться. Вашей организации необходим специалист, в функциональные обязанности которого будет входить постоянная работа с клиентами, изучение их пожеланий и потребностей;
• категория «воинов». Успешному развитию организации не способствует однородный подход при решении поставленных задач. Каждой фирме необходим специалист, который не будет бояться использовать новые подходы при решении возникающих проблем. Подобного рода работник должен обладать решительностью, храбростью, смелостью и стремлением к познанию нового. В данной ситуации все зависит от руководителя. Если он будет обладать выше перечисленными качествами, то есть большая вероятность того, что команда специалистов под его руководством достигнет успеха;
• категория «рекламных агентов». Ваши потенциальные клиенты подвержены влиянию рекламы, которая окружает нас на каждом шагу. Исходя из этого, в штате вашей организации должен быть специалист, в функциональные обязанности которого будет входить реклама и раскрутка вашей торговой марки. Для того чтобы потенциальный клиент перешел в разряд постоянных, необходимо приложить массу усилий. Для достижения данной цели можно воспользоваться проверенными методами, применяемыми вашими конкурентами.

Таким образом, для успешного развития любого бизнес проекта необходимо укомплектовать штат сотрудников специалистами, обладающими разными культурными принципами. Каждый из работников должен делать то, что он умеет лучше всего. Если вам удастся собрать команду профессионалов во главе с грамотным руководителем, успех вашего бизнеса гарантирован.