Для удобства работы с денежными средствами, Сбербанк разработал и внедрил в общую систему обслуживания онлайн сервисы, которые доступны зарегистрированным пользователям.
Использование онлайн сервисов в ежедневной работе позволяют осуществлять мгновенные переводы денежных средств, производить расчеты с контрагентами и принимать оплату за проданные товары или услуги. Такие сервисы помогают оперативно решать производственные проблемы, и вопросы текущего характера. Заплатить налог или произвести отчисления в пенсионный фонд становится достаточно легко и просто, стоит только пользователю зайти в свой личный кабинет.
Физические лица также с удовольствием используют онлайн сервис для оплаты кредитов или штрафов, для совершения покупок в интернет-магазине, для расчетов по услугам и товарам.
Эти удобства доступны многим клиентам Сбербанка, причем, пользователю нет никакой необходимости покидать стены родного дома и отправляться простаивать в очередях и терять драгоценное время. Для удобства клиентов Сбербанка, создан и успешно функционирует сервис – «Сбербанк онлайн», позволяющий совершать все банковские операции.
Также разработчики предусмотрели такую функцию и для клиентов, имеющих в пользовании смартфоны на базе Android или IOS, с надежной антивирусной защитой.
Алгоритм проведение банковским операций пользователем достаточно прост, так как созданный интерфейс позволяет безошибочно выполнять всю последовательность финансовых операций. Вход в личный кабинет осуществляется с помощью пароля, который выдается вместе с карточкой Сбербанка. Войти в кабинет можно после регистрации в Сбербанке онлайн на официальном сайте или сайтах-партнерах. Во всплывающем окне следует ввести номер карты, и продолжить пользование путем внесения числа с картинки. На телефонный номер, привязанный к карточке, немедленно придет сообщение СМС с кодом подтверждения, который надо будет также внести в диалоговое окно. Как и во всех случаях пользования, сайтами, следует придумать постоянный логин и пароль для входа в личный кабинет клиента Сбербанка.
Также достаточно популярна и пользуется большим спросом онлайн услуга как заполнение анкеты на получение кредита через интернет. Большинство клиентов банка используют данную онлайн услугу для разрешения своих финансовых проблем. Обратившись через Интернет в Сбербанк с вопросом о получении кредита, клиент заполняет сведения о себе, об источниках своего дохода, о ранее взятых на себя кредитных обязательствах. В короткие сроки заявка рассматривается сотрудниками банка, и в зависимости от достоверности представленной информации, принимается решение о выдаче кредита. Таким образом, клиент Сбербанка не тратит время на оформление заявки в отделении или представительстве, а посредством использования онлайн сервиса, решает все свои вопросы.