Психологические характеристики правильных решений
Залогом успешного ведения бизнеса является принятие точных, обоснованных управленческих решений.
Каковы будут характеристики принимаемых решений, зависит от многих факторов. А именно: количество принимаемых решений за определенный промежуток времени, совместимость принимаемых решений, поставленные сроки для выполнения решений, неполноценное обоснование принимаемого решения, эффект от принимаемого решения, доминирование эмоций а не здравого смысла при принятии решения, не учитываются риски при принятии решений.
Рассмотрим характеристики точных, обоснованных, одним словом, правильных управленческих решений.
Одним из важнейших аспектов правильных управленческих решений, является его психологическая сторона. То есть, психологическая атмосфера в коллективе накануне объявления управленческого решения должна быть максимально благоприятной.
И так, психологические характеристики правильных управленческих решений:
1. Решение должно быть четко аргументировано и не должно подвергаться сомнениям. Перед исполнителем должно быть четко сформулировано: что необходимо сделать, почему это необходимо сделать и должны быть представлены выгоды, полученные от выполнения данного решения.
2. Всему свое время. Правильное решение должно быть принято вовремя. Решение принятое после конечного срока абсолютно неэффективно. При возникновении в организации определенных трудностей и проблем, необходимо в кратчайшие сроки изучить суть вопроса, и как можно скорее принять правильные решения, направленные на устранение возникших трудностей.
3. Содержательность правильных решений. Данные решения могут носить запрещающий, разрешающий и конструктивный характер.
Если руководитель организации не поддерживает инициативу работников, регулярно отклоняет их предложения, а также возбраняет некоторые действия – это может разладить работу коллектива.
Разрешающий характер решений базируется на том, чтобы задействовать всех работников в решении возникших проблем. Каждый из работников организации сможет выдвинуть и обосновать свое виденье решения возникшей проблемы.
Конструктивный характер решения заключается в том, что руководитель организации может преподнести разработанное им решение, как результат работы всей команды работников. Результатом чего, станет более эффективная работа коллектива.
4. Правильное управленческое решение должно подтверждаться наличием средств и сил, необходимых для его реализации. Из-за различной самооценки руководители делятся на следующие группы:
– руководители, которые переоценивают свои возможности, как правило, имеют завышенную неадекватную самооценку;
– руководители, которые недооценивают свои возможности и чересчур скромны, как правило, имеют заниженную неадекватную самооценку;
– руководители, которые уверены в своих больших возможностях, как правило, имеют адекватно высокую самооценку;
– руководители, которые понимают ограниченность своих сил и возможностей, как правило, имеют адекватно заниженную самооценку.
Таким образом, решения, принимаемые различными группами руководителей, могут быть:
– невозможным для реализации данным коллективом;
– более низкими в реализации, чем могли бы быть на самом деле;
– идеально соответствующие силам и возможностям данного коллектива;
– скромные, но качественно выполненные данным коллективом.
5. Правильные решения должны быть жесткими. Данные решения можно разделить на следующие виды:
– контурные решения – когда коллектив видит цель и схему необходимых действий и сам принимает решение каким именно способом достичь поставленной цели;
– структурированные решения – когда коллектив четко выполняет поставленные задачи по основным вопросам, тогда как во второстепенных вопросах, может принимать решения сам;
– алгоритмические решения – когда коллектив лишен применения своей инициативы и четко выполняет поставленные задачи как по основным, так и второстепенным вопросам.
Каким именно будет то или иное решение, во многом зависит от поставленной задачи и от компетентности работы коллектива.
Рейтинг популярных товаров наших читателей
Новость (статью) «Психологические характеристики правильных решений» подготовили журналисты издания
Дата публикации: , последнее обновление страницы: 26.08.2014 17:29:17