Куда жаловаться, если казино не выводит выигрыш ⭐ Бизнес-портал fdlx.com

Играя в казино, игрок получает массу адреналина, делая ставки, и вращая барабаны. Цель любой игры – получить удовольствие от азарта и выиграть. Однако, на самом последнем этапе, при выводе выигрыша иногда случаются неприятные заминки, когда игроку бывает отказано в выплате его выигрыша. Что делать в подобной неприятной ситуации? По какой причине казино отказывается выплачивать выигрыш? Причины могут быть совершенно разные, в некоторых случаях в подобной ситуации виноват сам игрок, который ввел не достоверные данные при регистрации или не заполнил все необходимые обязательные поля в регистрационной анкете, или не подтвердил свою электронную почту.

Куда жаловаться, если казино не выводит выигрыш

Порядок действий при отказе выплат выигрышей в онлайн казино

Обратиться в письменной форме в службу поддержки онлайн казино с просьбой аргументировать отказ выплат. В обязательном порядке письмо должно быть отправлено с того электронного адреса, который был указан при регистрации игрока. В тексте письма необходимо указать свой логин, сумму ожидаемой выплаты, дату заказа вывода.
В ответном письме игрок получит детальное объяснение причины задержки или полного отказа выплат, и, возможно, инструкции, следуя которым, можно вывести деньги.

Распространенные причины отказа в выплатах

У игрока имеется не отыгранный бонус на депозит. Например, игрок получил бонус в 100 долларов, который по условиям акции должен отыграть в 20 кратном размере, т.е., проставив сумму ставок на 2000 долларов. Как правило, информация о заблокированных средствах отображается в верхней части экрана, при наведении курсора на иконку, будет показана информация о текущем состоянии и статусе бонуса.
Игрок заказал кешаут на платежную систему, которая отличается от той, с которой происходило пополнение депозита. Например, игрок пополнил свой депозит на 100 долларов с кредитной карты, выиграл 300 долларов и пытается их вывести на систему электронных платежей Вебмани. Этого делать нельзя. Следует делать вывод на ту же карту, с которой происходило пополнение депозита.
Игрок сделал запрос на вывод средств на ту же платежную систему, с которой происходило пополнение депозита, но получил отказ в выводе средств. Вместо этого, пришло оповещение о прохождение дополнительной верификации игрока. В таких случаях игроку будет указан пакет документов, который он должен предоставить администрации казино, чтобы служба безопасности могла удостовериться в том, что владелец аккаунта и игрок, сделавший запрос на вывод средств, являются одним и тем же лицом.

Где лучше играть

Чтобы минимизировать риски по не выплатам, следует выбирать казино с устоявшейся репутацией, и оформившим соответствующую лицензию, на осуществление игорной деятельности. Орган, выдающий лицензию казино, обязан следить и периодически проверять казино на соответствие определенным обязательным параметрам. В крайнем случае, игрок может отправить жалобу на казино в фирму-лицензиат, которая выдает лицензию игорному заведению. Шансов на то, что подобная жалоба будет рассмотрена и удовлетворена, немного, но шанс имеется. Главная задача – правильно составить жалобу и понятно аргументировать свои претензии к игорному заведению. Игрок должен досконально знать правила игорного заведения и не нарушать их. Поэтому, прежде, чем начинать игру в том или ином казино, игрок должен внимательным образом изучить существующие правила, все неясные для себя моменты уточнить у службы поддержки. Начинать игру на деньги следует с небольших сумм, которые не жалко потерять.

Далеко не лишним будет перед регистрацией в казино изучить отзывы на казино, которые имеются в сети. На популярные казино в сети существует великое число различных отзывов. Полезно будет посетить несколько специализированных ресурсов, на которых приводятся разнообразные обзоры казино, сравнительные таблицы, рейтинги и проч. Изучив всю необходимую информацию, игрок может принять правильное решение по регистрации в том или ином казино, и, таким образом, сведет к минимуму последующий риск по невыплате выигрышей.