Аудит UX — что это и где заказать?

Если вы столкнулись с низкой конверсией на своем сайте или слабыми показателями пользовательского взаимодействия, то пора искать и устранять причины этого “аномального” явления. Все это, возможно, во многом зависит от того, как ваша страничка воспринимается посетителями, что в ней следует добавить, а что убрать. Собственно для этого и проводится аудит UX, о котором мы собираемся вам рассказать в данной статье. Не поленитесь и дочитайте до конца — там мы расскажем, где лучше заказать услуги подобного плана.

Аудит UX — что это и где заказать?

Аудит UX — что это такое?

UX (user experience) — в дословном переводе означает пользовательский опыт, т.е. тот, что посетитель сайта получает при взаимодействии с самим веб-ресурсом. Более детально тема UX-аудита раскрыта на сайте компании RankArchitects, которые не только рассказывают о важности проведения аудита подобного рода, но и предлагает услуги по его реализации.

Аудит UX расскажет вам о том, как большинство пользователей ведут себя на сайте: куда перемещаются, как долго находятся и подскажут, почему они покидают его так быстро. После разрешения всех проблем связанных с юзабилити (UX) просто посетители с большей долей вероятности станут клиентами, а это и есть главная задача любого сайта.

Когда проводить аудит UX?

Проведение аудита UX должно быть вызвано конкретными причинами, а не потому, что вам просто так захотелось. Для профилактики проводится SEO-аудит, а UX уже только по мере надобности. Тем не менее, если вы столкнулись с одной из нижеперечисленных проблем, то медлить не стоит:

  • большое количество посетителей сайта не проводит на нем много времени или не совершает целевые действия (покупки/заказы/звонки);
  • переходы на сайт отсутствуют как таковые;
  • пользователям приходится проделывать слишком много действий для перехода в нужный раздел/категорию;
  • на сайте присутствуют лишние элементы и др.

Прежде чем заказать аудит UX, убедитесь в технической исправности сайта. Это позволит сэкономить время и средства, если проблема скрыта во “внутрянке”.

Провести аудит UX самостоятельно

Проведение UX-аудита можно осуществить и самостоятельно. Некоторые вещи будут интуитивно понятны, но чаще всего вам придется углубляться и разбираться в тематике. Большинство агентств пользуются своими собственными чек-листами.

В качестве расширения кругозора можете попробовать провести нечто подобное на любом сайте, в том числе своем. Но если проведение UX-аудита вызвано одной из вышеперечисленных причин, то советуем обратиться к профессиональным агентствам, например RankArchitects.

Вывод:

Проведение данного рода мероприятия обусловлено улучшением взаимодействия с пользователями. Посетители должны на интуитивном уровне понимать, что им следует нажать, чтобы попасть туда, куда они намерены.

Таким образом мы приходим к выводу, что проведение UX-аудита — это комплекс действий, направленных на создание благоприятных условий для пользователей на вашем сайте.

RankArchitects также занимается комплексным поисковым продвижением сайта.




Рейтинг популярных товаров наших читателей

Загрузка...
Загрузка...

Новость (статью) «Аудит UX — что это и где заказать?» подготовили журналисты издания Бизнес портал fdlx.com

Дата публикации: , последнее обновление страницы: 26.08.2021 16:47:58

Темы:

Оставить комментарий:


Close sidebar