Деловые и личные качества секретаря-референта

Главная отличительная черта профессии секретаря — это помимо прямых обязанностей (ведение документации, технических средств) постоянные контакты и взаимоотношения с людьми, будь то руководитель, трудовой персонал или клиенты предприятия (фирмы) и звонящие по телефону особы. Как правило, секретарь — универсальный работник, выполняющий параллельно множество задач, а главные помехи в продуктивном труде этого специалиста заключаются в недостаточной совершенности его личных и деловых […]