Ставити чи не ставити pop-up на свій сайт – ось у чому питання. Думки щодо таких банерів відрізняються. Хтось каже, що вони доволі ефективні у залученні клієнтів, хтось вважає, що вони лише дратують та відштовхують користувачів. Насправді спливаючі вікна – це гарний спосіб привітати, поінформувати та переконати відвідувача скористатися саме вашими послугами. У статті розглянемо, навіщо вам дійсно потрібні pop-up, до того ж майже на будь-якому сайті. Отже, у чому мета спливаючих вікон?
Привітати відвідувача
Зазвичай такі pop-up з’являються, коли людина реєструється на сайті або відвідує його вперше. Мета – продемонструвати увагу компанії до майбутнього клієнта, турботу про нього, тим самим спонукаючи до співпраці. У цьому випадку обов’язково повинна бути цінність для покупця – невеличкий подарунок, знижка чи інша цікава пропозиція, якою можна скористатися лише під час першого замовлення. Для кращого ефекту можна обмежити пропозицію у часі, наприклад, зробити її дійсною лише протягом доби. Відчуття, що вигода може бути втрачена, спонукає людину до швидшого прийняття рішення про замовлення.
Запропонувати зареєструватися чи підписатися
Реєстрація зазвичай потрібна і зручна на сайтах ecommerce, тобто там, де люди проводять транзакції. Хоча купувати в інтернет-магазинах можна і без створення персонального кабінету, власний акаунт відкриває нові можливості: відстеження замовлення, використання ексклюзивних пропозицій, накопичення бонусних балів тощо. Саме ці вигоди і можна коротко розмістити на банері та закликати людину до реєстрації.
Підписка – один зі способів збирання електронних адрес, збільшення аудиторії у соціальних мережах. Проте ви маєте запропонувати щось дійсно цікаве та цінне, щоб користувач залишив вам свої дані або вступив до спільноти.
Підтвердити місто проживання
Такий попап можна назвати технічним, адже для нього не потрібні креативи – тут немає ані привабливого тексту, ані яскравого зображення. Банери розміщуються зазвичай угорі сторінки і з’являються під час першого візиту на сайт. Вони складаються з одного питання та двох кнопок. Наприклад: «Ваше місто – Харків?» А під запитанням два варіанта – так чи ні. Якщо обрати «Ні», користувачеві відкриється список інших міст для вибору свого.
Такі банери потрібні компаніям, які працюють на території усієї країни та мають офлайн-точки. Адже залежно від регіону можуть змінюватися асортимент, акційні пропозиції.
Проінформувати про знижки, акції, івенти
Мабуть, це найпопулярніший тип pop-up. Такі вікна можна показувати як новим відвідувачам, так і тим, хто вже був на сайті, переглядав товари. Зазвичай вони розміщуються угорі чи внизу сторінки, можуть спливати через деякий час сеансу, з’являтися при переході до кошика тощо. Їхня мета – збільшити замовлення клієнта або спонукати до нього, підвищити лояльність цікавими пропозиціями. Тут має велике значення оформлення банера. Він має бути яскравим, привертати увагу, проте не нав’язливим. Якщо людина закрила вікно, не варто показувати його знову на наступній сторінці, щоб не дратувати.
Допомогти оформити замовлення чи зв’язатися з компанією
Це вікна «Хочете, ми зателефонуємо вам», залишення заявки тощо. Їхня мета – перевести ваші стосунки як компанії та клієнта на новий рівень, наблизити людину до покупки чи замовлення послуги. Форма та розміри вікна можуть бути різними, як і місце розміщення. Його розташовують збоку, внизу чи навіть вгорі, часто pop-up з’являється посеред екрану. Особливого креативу тут не потрібно, а полів для заповнення має бути якомога менше. Інакше користувачеві просто набридне вказувати купу даних про себе.
Це основні, проте не всі типи спливаючих вікон. Зараз набирає обертів попап з елементами гейміфікації. Тобто це вікно, де відвідувач може покрутити рулетку, обрати одну зі скринь чи інакше взаємодіяти з ним та отримати подарунок у результаті. Мінімум дій, розважальна атмосфера та крапля азарту – ось що робить гейміфікацію такою ефективною. Спробуйте і ви!
Рейтинг популярных товаров наших читателей
Новость (статью) «Навіщо потрібні спливаючі вікна, або pop-up?» подготовили журналисты издания
Дата публикации: , последнее обновление страницы: 28.07.2022 12:44:35