Принципы развития мультиканального торгового бизнеса
Мультиканальные продажи набирают все большую популярность в условиях развития интернет-торговли и новейших технологий. Мультиканальность — это возможность клиента легко переходить с одного канала на другой, четкое взаимодействие магазинов, сайтов и групп в социальных сетях, единство логистической и курьерской служб, налаженная обратная связь с потребителем. Основополагающими направлениями деятельности для успешного развития мультиканального бизнеса являются: 1. Принцип поэтапности и готовности. К добавлению […]