Статьи и новости по теме: "клиент"

Основы успешной техники продаж. Индивидуальный подход к каждому клиенту

Основы успешной техники продаж. Индивидуальный подход к каждому клиенту

Начиная свой бизнес в сфере продаж, следует внимательно изучить технику продавца. Продавец по своей сути актер, который должен подстраиваться под клиента. Клиенты бывают разные. Каждый из них предъявляет свои требования к товару, каждый имеет свои цели покупки. Все клиенты имеют свой тип темперамента, который влияет на принятие решения о покупке. Например, клиент-флегматик нетороплив в выборе товара, он обстоятелен и немногословен. […]

Простые правила, которые позволят клиенту всегда находиться на связи с вами

Простые правила, которые позволят клиенту всегда находиться на связи с вами

Каждый бизнес рано или поздно столкнулся с проблемой удержания клиента. Очень часто имеет место быть ситуация, в которой клиент, к примеру, покидает сайт – так и получив ответов на интересующие его вопросы. Чтобы держаться на связи с клиентом – вам нужно дать ему ощущение того, что он важен, интересен и вы готовы помочь ему. Вам нужно создать инструменты «общения» с […]

5 способов удержать клиента

5 способов удержать клиента

Всем, занятым в сфере торговли, известна ситуация, когда, казалось бы, клиент у Вас «в кармане» – и здесь неожиданно – извините, но мы остановили свой выбор на другой компании или на другом специалисте. Спрашивать клиента, почему он поступил именно так – крайне непрофессионально, Вам остаётся только догадываться, почему всё пошло не по Вашему сценарию. Ну, с кем не бывает – […]


Close sidebar